隐私政策
你的信息怎么收、怎么用、怎么管
在博万体育中国区站点看联赛专题、查赛程和积分榜时,我们只处理与使用直接相关的少量信息。 下面按六组条目说明每一类的范围、用途、保存方式,以及你能随时行使的几种操作。
我们收集哪些信息
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账号信息
登录后我们会记录用于识别你的账号名、加密保存的口令,以及你自行填写的昵称。不登录也能正常浏览赛程与积分榜,账号只在你需要同步进度时才会用到。
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设备与访问信息
包括设备型号、操作系统、浏览器版本、屏幕方向、访问时间与出错记录。这些数据帮助运营团队判断栏目在手机、平板、桌面端与大屏上是否都显示正常。
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栏目偏好
你关注的球队、常看的联赛专题和栏目轴排列顺序。设置过关注之后,这些球队会排在赛程与积分榜前列,省去每轮重新查找的时间。
信息如何使用
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登录与进度接续
换设备后重新登录,栏目位置与专题进度会自动同步到你上次看到的地方,手机看完回家用平板接着看不用重新翻找。
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内容排序
根据你的关注与浏览情况,把常看的联赛专题和球队排在更靠前的位置,减少在栏目轴里来回切换的次数。
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问题定位
平板栏目显示异常、简体版登录报错这类情况,需要结合访问时间、设备类型与出错记录才能还原现场,客服据此给出可执行的处理步骤。
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数据校对
赛程与积分来自合作的赛事数据服务商,访问记录用于判断每轮刷新是否按时到位,不用于向你推送商业广告。
保存与安全
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保存期限
账号信息在账号存续期间保留,注销后按法定期限删除或匿名化处理;访问日志保留较短周期,仅用于故障排查与异常识别。
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传输与存储
登录与提交环节采用加密传输,口令加密存储,任何环节都不保存明文口令。
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访问权限
内部按岗位分级授权,只有客服、技术支持与数据运营中的必要角色能接触到相关记录,操作留有记录可追溯。
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异常监测
对异常登录与批量访问做持续监测,发现风险会先冻结当前会话,再提示你重新登录确认身份。
你的权利
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查询与更正
通过客服邮箱提出,说明账号与需要查看或修改的内容即可。工作日 9:00–18:00 回复,其他时段留言同样受理。
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删除账号
注销后账号信息与栏目偏好一并清除,关注列表与专题进度同步失效,此前的浏览记录不再保留。
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撤回同意
清除浏览器本地存储即撤回偏好记录,赛程与积分榜浏览不受影响,只是每次都要从默认栏目开始。
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操作路径
换设备重新登录、栏目显示异常、登录报错等具体步骤,可先在支持中心按场景自查,多数情况几分钟内可解决。
政策更新与联系
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更新节奏
政策随中国区版本一同调整,页面顶部标注当前版本号 v3.2.1,功能变化影响信息处理方式时会同步修订对应条目。
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变更提示
涉及处理范围或用户权利的调整,会在站内显著位置提示,并在版本与产品栏目的动态中一并说明。
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提交渠道
隐私相关的查询、更正与删除请求,统一通过联系我们页面的客服渠道提交,附带账号与问题描述能加快处理。